Вопрос выбора решений, технологий и продуктов в IT области стоит очень остро - конкуренция между производителями заметно более жесткая, чем на каком-либо другом рынке. Если, скажем, покупка автомобиля довольно четко определяется некоторыми очевидными критериями, то в области современных компьютерных технологий все гораздо сложнее и менее очевидно.
В каждой рыночной нише существуют десятки и сотни различных продуктов - от очень дорогих до бесплатных, от полнофункциональных до весьма ограниченных по своим возможностям, от 100% надежных до неработоспособных. Если ошибка при покупке неудачного компьютера будет стоить несколько сот долларов, то неправильный выбор системы масштаба предприятия влечет за собой потери в миллионы долларов.
Еще один важный аспект, про который нередко забывают заказчики и умалчивают поставщики решений - масштабирование системы. Мы неоднократно сталкивались с проблемными ситуациями у пользоваталей, которые были вызваны тем, что "прекрасные" решения, пригодные для системы в 10-20 пользователей, были аболютно неработоспособны, когда система, вместе с развитем бизнеса заказчика, через год-два выростала до 50-100 машин. Обычно решения таких проблем бывают возможны только в самых радикальных формах - смене платформы, системного и прикладного ПО, что крайне болезнено сказывается не только на бюджете, но и на самих бизнес-процессах, которые часто привязаны к системе, а не наборот.
Осложняет выбор и наличие массы разных стандартов, некоторые из которых поддерживаются компьютерной индустрией в течении десятилетий, как это происходит с Ethernet или SCSI, а многие, несмотря на свою привлекательность, уже через несколько лет оказываются забытыми. Проблемы подстерегают не только на этапе покупки или реализации системы - по статистике поддержка системы обходится зачастую гораздо дороже. Стоимость владения - далеко не последняя статья расходов в бюджете любой компании, и минимизировать ее - ее дело не всегда простое, тем более, что, по заверениям любого производителя, только с его системой заказчик будет чувствовать себя абсолютно удовлетворенным как по затратам, так и по результатам этих затрат.
Особенно сложный выбор стоит перед теми некомпьютерными компаниями, которые решают разрабатывать свои информационные системы самостоятельно - неудача на любом из многих неизбежных этапов разработки грозит крахом всему проекту и обходится очень дорого.
К сожалению, ошибки такого плана - вещь довольно частая, хотя многие предпочитают о них не говорить. Избежать их не так просто - для этого нужен богатый многолетний опыт в разработке, внедрении и поддержке программных продуктов, в системной интеграции, в построении больших и малых систем. Наша компания готова оказать помощь в независимой оценке предлагаемых вам решений - мы поможем понять, какие и на каком этапе трудности могут вам встретиться при использовании самых разных технологий, продуктов и платформ.